Dokonaj samooceny „czy jesteś dobrym pracownikiem” odpowiadając na poniższe pytania. Bez obawy – nie ma punktów, nie ma ocen; ale odpowiadaj szczerze.

Nastawienie na własny rozwój, podnoszenie kwalifikacji i wiedzy specjalistycznej — Jaka jest Twoja zdolność i skłonność do uczenia się, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji tak, aby zawsze posiadać aktualną wiedzę, która warunkuje odpowiedni poziom merytoryczny realizowanych zadań?

Rzetelność — Jak wnikliwe rozpoznajesz sytuację przy wykorzystaniu dostępnych źródeł? Czy prezentujesz dane, fakty i informacje gwarantujące wiarygodność?

Terminowość — Na ile dbasz o przestrzeganie terminów określonych przepisami, dotyczących wykonywanych zadań? Czy wywiązujesz się z zadań w wyznaczonym przez przełożonego terminie? Czy wykonujesz obowiązki bez zbędnej zwłoki?

Umiejętność stosowania odpowiednich przepisów — Jaka jest Twoja znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy? Czy umiejętnie stosujesz właściwe przepisy w zależności od rodzaju sprawy? Na ile rozpoznajesz sprawy, które wymagają współdziałania ze specjalistami z innych dziedzin?

Planowanie i organizowanie pracy — Czy potrafisz planować działania i organizować pracę w celu wykonania powierzonych zadań? Czy precyzyjne określasz cele, odpowiedzialności oraz ramy czasowe działania? Czy i jak sprawnie ustalasz priorytety działania? Czy efektywnie wykorzystujesz czas? Czy tworzysz szczegółowe i możliwe do realizacji plany krótko- i długoterminowe?

Komunikatywność — Czy potrafisz budować kontakt z inną osobą, przez: okazywanie poszanowania drugiej stronie, próbę aktywnego zrozumienia jej sytuacji, okazanie zainteresowania jej opiniami, umiejętność zainteresowania innych własnymi opiniami?

Zarządzanie informacją (dzielenie się informacjami) — Czy pozyskujesz i przekazujesz informacje, które mogą wpływać na planowanie lub proces podejmowania decyzji, przez: przekazywanie posiadanych informacji osobom, dla których informacje te będą stanowiły istotną pomoc w realizowanych przez nie zadaniach; uzgadnianie planowanych zmian z osobami, dla których mają one istotne znaczenie?

Zarządzanie personelem — Czy potrafisz motywować pracowników do osiągania wyższej skuteczności i jakości pracy, przez: zrozumiałe tłumaczenie zadań, określanie odpowiedzialności za ich realizację, ustalanie realnych terminów ich wykonania oraz określenie oczekiwanego efektu działania; komunikowanie pracownikom oczekiwań dotyczących jakości ich pracy; rozpoznawanie mocnych i słabych stron pracowników, wspieranie ich rozwoju w celu poprawy jakości pracy; określanie potrzeb szkoleniowo-rozwojowych; traktowanie pracowników w uczciwy i bezstronny sposób, zachęcanie ich do wyrażania własnych opinii oraz włączanie ich w proces podejmowania decyzji; ocenę osiągnięć pracowników; dopasowanie indywidualnych oczekiwań pracowników dotyczących własnego rozwoju do potrzeb projektu; inspirowanie i motywowanie pracowników do realizowania celów i zadań projektu; stymulowanie pracowników do rozwoju i podnoszenia kwalifikacji?

Zorientowanie na rezultaty pracy — Czy osiągasz zakładane cele i doprowadzasz działania do końca, przez: ustalanie priorytetów działania; identyfikowanie zadań krytycznych, szczególnie trudnych, mogących mieć przełomowe znaczenie; określanie sposobu mierzenia postępu realizacji zadań; przyjmowanie odpowiedzialności w trakcie realizacji zadań i wywiązywanie się z zobowiązań; zrozumienie konieczności rozwiązywania problemów oraz kończenia podjętych działań?

Podejmowanie decyzji — Czy podejmujesz decyzje w sposób bezstronny i obiektywny, przez: rozpoznawanie istoty problemu oraz określenie jego przyczyn; podejmowanie decyzji na podstawie sprawdzonych informacji; rozważanie zarówno krótko-, jak i długoterminowych skutków podejmowanych decyzji; podejmowanie decyzji w złożonych lub obarczonych pewnym ryzykiem sprawach; podejmowanie decyzji obarczonych elementem ryzyka po uprzednim zbilansowaniu potencjalnych zysków i strat?

Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych — Jak pokonujesz sytuacje kryzysowe? Jak rozwiązujesz skomplikowane problemy? Czy stosujesz: wczesne rozpoznawanie potencjalnych sytuacji kryzysowych; szybkie działanie mające na celu rozwiązanie kryzysu; dostosowywanie działania do zmieniających się warunków; wcześniejsze rozważanie potencjalnych problemów i zapobieganie ich skutkom; informowanie wszystkich, którzy będą musieli zareagować na kryzys; wyciąganie wniosków (nauki) z sytuacji kryzysowych tak, żeby można było w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji; skuteczne działanie (także) w okresach przejściowych lub wprowadzania zmian?

Myślenie strategiczne — Czy tworzysz plany lub koncepcje realizowania celów w oparciu o posiadane informacje, przez: ocenianie i wyciąganie wniosków z posiadanych informacji; zauważanie trendów i powiązań między różnymi informacjami; identyfikowanie fundamentalnych dla projektu potrzeb i generalnych kierunków działania; przewidywanie konsekwencji w dłuższym okresie czasu; przewidywanie długoterminowych skutków podjętych działań i decyzji; planowanie rozwiązywania problemów i pokonywania przeszkód; ocenianie ryzyka i korzyści różnych kierunków działania; tworzenie strategii lub kierunków działania zwiększających skuteczność; analizowanie okoliczności i zagrożeń?

Organizowanie okresowych (najczęściej i najlepiej cotygodniowych) zebrań w zespołach pracujących nad jakimś, wspólnym projektem ma kilka zadań:

Zadania informacyjne

• przekazanie aktualnych informacji dotyczących organizacji, zespołu i pracowników

Zadania motywujące

• (pracownik) „wiem, że będę musiał sprawozdać z tego co robiłem, więc mam motywację do pracy, aby na zebraniu nie powiedziano że nic nie zrobiłem”
• (pracownik) „czym więcej zrobię, tym z większej liczby rzeczy będę mógł się pochwalić”

Zadania konsultacyjne

• (pracownik) „nie wiem jak to zrobić, ma jakiś kłopot – zapytam się o poradę kogoś na zebraniu”
• (kierownik) „nie wiem czy mój zespół poradzi sobie z tym zadaniem lub nie wiem jak rozdysponować zadania pomiędzy pracowników – porozmawiam z nimi na zebraniu”
• (kierownik) „pojawił się konflikt pomiędzy aktualnie wykonywanymi zadaniami, wcześniej zaplanowanymi, a nowozleconymi przez przełożonych wyższego szczebla – przedyskutuję sprawę ze swoimi podwładnymi”

Zadania koordynujące

• (kierownik) „zobaczę kto co zrobił, jaki jest stan prac”
• (kierownik) „skontroluję, czy dobrze poprzydzielałem zadania”