Zalety
| Web 1.0 | Web 2.0 |
|---|---|
| koncentracja na autorze serwisu (instytucji, firmie) | koncentracja na internaucie (kliencie, petencie) |
| zawartość tworzona przez webmastera | zawartość tworzona przez wielu edytorów, często we współpracy z internautami |
| zawartość zgodna z oczekiwaniami webmastera lub autora serwisu | zawartość zgodna z oczekiwaniami internauty (klienta) |
| serwis złożony, często mało intuicyjny | serwis łatwy w użyciu, intuicyjny |
| duże trudności ze zlokalizowaniem istotnych i interesujących treści | łatwość z znalezieniu interesujących informacji |
| mała częstotliwość aktualizacji | duża częstotliwość aktualizacji |
| aktualizacje polegające na zmianach jedynie istotnych, kluczowych, dużych fragmentów (często strony długi czas zawierały niewielkie, lecz dokuczliwe błędy i literówki) | aktualizacje polegające na korygowaniu na bieżąco wszystkich zauważonych błędów (nawet niewielkich literówek i błędów stylistycznych) |
Zagrożenia
| Web 1.0 | Web 2.0 |
|---|---|
| informacje przemyślane, sprawdzone | czasami informacje niepewne, niesprawdzone i niekompletne, zamieszczane w pośpiechu, pod wpływem emocji |
| większa kontrola nad zamieszczanymi informacjami | przydzielenie internautom zbytnich uprawnień co do zamieszczanych treści może spowodować, iż serwis stanie się wielkim śmietnikiem niepotrzebnych informacji i zbędnych dyskusji |
| informacje ciekawe i unikatowe w skali całego Internetu | te same informacje powtarzające się wielokrotnie w różnych serwisach – tracenie czasu na przedzieranie się przez te same informacje |