Rozwój to nieprzerwany proces wzrostu i uczenia się, dzięki któremu stajemy się kimś więcej, niż jesteśmy obecnie. Rozwój polega na zdobywaniu wiedzy, umiejętności i zachowań, albo na modyfikowaniu tych, którymi się dysponuje.
Cztery kroki do rozwoju
- potrzeba rozwoju – spostrzeżenie osobiste lub przez inną osobę potrzeby udoskonalenia swojego warsztatu pracy, umiejętności, wiedzy, itp.; występuje zauważalna różnica między stanem obecnym i wymaganym (lub pożądanym).
- szkolenie – nauczenie zasad, metod, zależności, procedur i wzorów; nauczyciel przekazuje swoją wiedzę wielu uczniom na raz.
- trening – wyuczenie (wyćwiczenie, wytrenowanie) umiejętności, stosowania wiedzy poznanych w czasie szkolenia oraz radzenia sobie z nowymi i nietypowymi sytuacjami; trener pracuje z niewielką grupką swoich uczniów.
- umiejętność – zdolność radzenia sobie z nowymi i nietypowymi sytuacjami na podstawie posiadanej wiedzy (zdobytej w czasie szkolenia i przećwiczonej w czasie treningu) oraz wykorzystując własne (a często też cudze) doświadczenie.
Doradztwo czy trening?
pracownik
|
szkolenie
|
typowe zadania
|
problem
|
doradztwo lub trening
- doradztwo – to jednorazowe rozwiązanie problemu, często “prowadzenie za rączkę”, bez nauki na przyszłość, kłopoty przy ponownym rozwiązywaniu podobnego problemu
- trening – rozwiązanie problemu z nauką na przyszłość, wskazanie metody radzenia sobie z podobnymi problemami, wypracowanie poprawy działania, zachęcenie do samodzielnego rozwiązywania problemów, ponowny, podobny problem i inne (trudniejsze) problemy nie stanowią przeszkody w działaniu